Obchodní podmínky Army shop REENACTOR

Základní ustanovení

Následující obchodní podmínky upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím. Kupující podáním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi bez výhrad souhlasí.

Na tyto obchodní podmínky je kupující předem upozorněn a má možnost se s ními předem podrobně seznámit.

Ochrana osobních údajů

Osobní údaje Zákazníků jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění.

Osobní údaje Zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Data jsou uchovávána a nejsou sdílena s aplikacemi třetích osob. Osobní údaje potřebné pro komunikaci se Zákazníkem budou použity výhradně pro obchodní a propagační účely Armyshopu REENACTOR. Objednatel služeb tímto souhlasí s tím, že jeho osobní údaje v rozsahu kontaktních údajů, tedy jméno, příjmení, telefonní číslo, email a adresa mohou být použity k výše uvedenému účelu.

V případě, kdy je objednávací osoba odlišná od zákazníka jehož nacionále jsou uvedeny na daňovém dokladu, prohlašuje objednávající, že má předchozí souhlas této osoby. Osobní údaje třetí osoby mohou být použity pouze pro účely splnění smlouvy, k jakémukoliv dalšímu zpracování jejích osobních údajů je nutný její výslovný souhlas. Zákazník, případně třetí osoba, v jejíž prospěch je smlouva uzavřena, má právo přístupu ke svým osobním údajům a právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům. Zároveň má právo svůj souhlas se zpracováním osobních údajů kdykoli písemně vypovědět.

Armyshop REENACTOR si vyhrazuje právo informovat zákazníka s použitím těchto údajů o připravovaných obchodních aktivitách a propagačních akcích. Poskytovatel se zavazuje, že osobní a fakturační údaje neposkytne v jakékoli podobě třetí straně. Souhlas se zpracováním osobních údajů může zákazník kdykoli odvolat.

Ceny jednotlivých položek se řídí aktuálním ceníkem jednotlivých dodavatelů a výrobců. Armyshop REENACTOR si vyhrazuje právo možnosti jejich aktuálních změn. Dojde-li ovšem ke změně cen již po potvrzení objednávky zákazníkem, zůstává původní cena v platnosti.

Objednání zboží

Nabízíme vám možnost nákupu přímo z pohodlí Vašeho domova, kde můžete nakupovat 24 hodin denně 7 dní v týdnu, o svátcích i víkendech. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, telefonicky na čísle 415 722 518 nebo 417 669 503 či e-mailem (obchod[kyselarybka]reenactor.cz).

Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Rozměry, výkony, kapacita a ostatní údaje uvedené na našich stránkách, v katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou údaji nezávaznými a vycházejícími z údajů výrobců. V případě nesrovnalostí Vás samozřejmě budeme kontaktovat. Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat jen zboží v perfektním stavu a v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovujících daným normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky a zároveň řádně vybavené českými návody k obsluze, záručními listy a seznamy pozáručních servisních středisek je-li to pro daný druh zboží obvyklé.

Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím emailem, telefonicky nebo písemnou formou prostřednictvím České pošty či faxu.

V jednotlivých, zejména cenově náročnějších případech, si prodávající vyhrazuje právo k vzniku smlouvy potvrzením objednávky nejlépe osobně nebo telefonicky a úhradu finanční zálohy kupujícím.

V případě, že v průběhu doby, kdy bylo zboží objednáno, došlo k výrazné změně kurzu zahraniční měny nebo k výrazné změně ceny či dodávaného sortimentu ze strany dodavatele, má naše firma právo objednávku po dohodě s kupujícím modifikovat nebo od ní jednostranně s okamžitou platností odstoupit. Stejné oprávnění si vyhrazujeme i v případě, kdy výrobce přestane dodávat objednaný produkt nebo uvede na trh novou verzi produktu popřípadě výrazným způsobem změní cenu produktu.

Potvrzení objednávky a dodací lhůta

Objednávky jsou zpracovávány každý pracovní den. Potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem spolu s odkazem kde můžete sledovat online stav vaší objednávky. V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat.

Základní dodací lhůta je zpravidla od 3 do max.14 dnů od odeslání Vaší objednávky. Pokud se tato doba nějakou nepředvídatelnou událostí prodlouží, budeme Vás informovat na Váš e-mail nebo telefon.

Samozřejmostí je v takovém případě určitá sleva či dárek jako kompenzace za prodlevu v dodání mimo předem stanovený rámec, který je uveden výše.

Zrušení objednávky (storno) a odstoupení od kupní smlouvy

Kupující má právo stornovat objednávku bez udání důvodu kdykoli před jejím závazným potvrzením (status objednávky: "Objednávka se zpracovává"), po závazném potvrzení jen v případě dohody s prodávajícím a v případě, že prodávající nesplní smluvené podmínky dodání. V žádném případě nelze stornovat již odeslanou objednávku.

Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží podle platného Občanského zákoníku.

Rozhodne-li se kupující využít tohoto práva, musí odstoupení od smlouvy doručit prodávajícímu nejpozději do 14. dne od převzetí věci. Zboží je kupující povinen vrátit úplné, s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté, pokud možno včetně originálního obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal.

V případě, že bude vrácené zboží nekompletní či poškozené, může prodávající vrácenou kupní cenu snížit o tomu odpovídající částku (v souladu s § 458 odst. 1 obč. z.). Peníze za vrácené zboží budou kupujícímu spotřebiteli vráceny do 30 dnů od účinnosti odstoupení od smlouvy kupujícího.

Reklamace zboží

Na nové zboží je poskytnuta záruka 24 měsíců od data doručení zboží kupujícímu. Zjistí-li kupující při převzetí zboží vady, musí tyto skutečnosti sdělit vždy písemně na poštovní nebo emailovou adresu Armyshopu REENACTOR bez zbytečného odkladu. Toto je třeba učinit nejpozději do 3 dnů od převzetí zboží.

Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací či způsobené běžným opotřebením. Na vady tohoto původu se nevztahuje poskytnutá záruka.

Postup při reklamaci:

• informujte nás o reklamaci emailem (reklamace[kyselarybka]reenactor.cz) či písemně na naši adresu.
• zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku) na naši adresu
• do zásilky uveďte důvod reklamace, vaši adresu a přiložte kopii daňového dokladu, který dosvědčuje, že jste reklamované zboží zakoupili v našem internetovém obchodě

Záruční podmínky na zboží se řídí Reklamačním řádem prodávajícího a platnými právními předpisy ČR. Jako záruční list slouží nákupní doklad.

Doprava, poštovné a dobírečné

U nás zakoupené zboží jest možno dopravit k zákazníkovi prostřednictvím přepravní společnosti PPL nebo Českou poštou (obchodní balík). Přepravce běžně dodává zásilky kamkoliv v ČR do 24 hodin ode dne podání.

Cena přepravy a případného dobírečného se řídí dle ceníku aktuálního v den objednávky platného pro zvolenou přepravní společnost.

Při objednávce nad 2.000,- Kč je poštovné ZDARMA. Podmínkou je však úhrada předem převodním příkazem na náš účet, platbou prostřednictvím platebních karet VISA nebo Mastercard (PayPal rozhraní) či převodem na náš PayPal účet. V žádném případě se sleva na dopravné neuznává při výběru dodání zboží na dobírku.

Doprava na Slovensko

U nás mohou nakupovat také zákazníci ze Slovenska. Cena přepravy a případného dobírečného se řídí dle ceníku aktuálního v den objednávky platného pro společnost česká pošta a PPL.

Platby se od zákazníku z ČR nijak neliší! V případě, že si vyberete platbu bankovním převodem je naší milou povinností Vám oznámit, že máme účet i u Slovenské banky, takže nebudete platit žádné vysoké poplatky za zahraniční převod.

Zboží Vám bude odesláno po obdržení Vaší platby. Převod peněz je možný v EUR. částka se přepočte dle aktuálního kursu po výběru platby bankovním převodem a výběru měny EUR v následném roletovém menu, které se zobrazí.

Zboží Vám bude odesláno po obdržení Vaší platby. Platit je možné v Eurech, jehož hodnota je dána aktuálním kurzem. Ceny u jednotlivých položek jsou dostupné jak v CZK, tak i v EUR.

Platební podmínky:

• platba předem bankovním převodem
• platba kartou MasterCard nebo Visa prostřednictvím internetového platebního portálu
• na dobírku při doručení zboží (hotovost přebírá od zákazníka přepravce)

Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.

Upozornění: Pokud zákazník při platbě na dobírku odmítne bez předchozího řádného storna nebo odstoupení od smlouvy, které podléhá těmto obchodním podmínkám přijmout a zaplatit objednané zboží, bude mu při dalších objednávkách možnost platby na dobírku dočasně znemožněna!

Důležité upozornění

Výrobky obsahující vojenskou symboliku nacistického Německa jsou určeny výhradně pro filmové a divadelní účely, pro potřeby muzeí, KVH Klubů vojenské historie a seriózní sběratele. Nikoliv k propagaci extremistických hnutí a ideologií, jenž vedou k potlačení lidských práv a svobod jednotlivce či skupiny obyvatel. REENACTOR.cz se od extrémistických hnutí a myšlenek jakéhokoliv směru striktně distancuje!

Všechny tyto výrobky jsou bez vyjímky opatřeny tištěným upozorněním předchozího znění, kterým jsou přebaleny.

Svým nákupem a odsouhlasením těchto obchodních podmínek čestně prohlašujete, že nejste členem žádného extrémistického hnutí ani jeho sympatizantem a nebudete tyto výrobky jakkoliv zneužívat k trestné činnosti podpory a propagace hnutí směřujících k potlačení práv a svobod člověka podle § 260, §261, § 261a tr. zák.

Závěrečné ustanovení

Výše uvedené obchodní podmínky jsou platné od 2. července 2009.

Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky bez předchozího upozornění. Vypracováno v souladu s občanským zák. č. 40/1964 Sb. § 619-627 a zák. č. 634/1992, oba ve znění pozdějších novel.